Integritetspolicy

1. Personuppgiftsansvarig

Zvelmorank är personuppgiftsansvarig för den behandling av personuppgifter som sker inom ramen för vår webbplats och våra analystjänster. Vid frågor som rör vår personuppgiftsbehandling eller utövande av dina rättigheter kan du kontakta vårt dataskyddsteam via [email protected].

2. Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vi kan komma att samla in och behandla följande kategorier av uppgifter om dig:

• Identitets- och kontaktuppgifter: Förnamn, efternamn, e-postadress, telefonnummer samt eventuell korrespondens när du kontaktar support eller skapar ett konto.
• Tekniska data: IP-adress, webbläsartyp, operativsystem, skärmupplösning, tidszon, geografisk plats på stadsnivå samt data om nätverksanslutning.
• Användningsdata: Information om hur du interagerar med webbplatsen, besökta sidor, klick, sessionstider och refererande URL-adresser.
• Kakor och spårningsdata: Information som samlas in via tekniska kakor (cookies) och liknande tekniker för webbplatsens funktionalitet och säkerhet.

3. Ändamål och laglig grund för behandlingen

Vi behandlar dina uppgifter uteslutande för fastställda och lagliga ändamål i enlighet med artikel 6 i GDPR:

• Tillhandahållande och underhåll av tjänsten: För att administrera ditt konto och möjliggöra användningen av plattformens funktioner (Laglig grund: fullgörande av avtal).
• Säkerhet och skydd mot bedrägeri: För att identifiera obehörig åtkomst, avvärja cyberangrepp och säkerställa plattformens integritet (Laglig grund: berättigat intresse).
• Kundsupport och kommunikation: För att besvara tekniska förfrågningar och ge service (Laglig grund: fullgörande av avtal och berättigat intresse).
• Statistisk analys och förbättring: För att förstå användarbeteenden och optimera systemets prestanda (Laglig grund: berättigat intresse eller samtycke vad gäller icke-nödvändiga analyskakor).
• Regelefterlevnad: För att uppfylla skyldigheter enligt tillämplig lagstiftning (Laglig grund: rättslig förpliktelse).

4. Lagring och gallring

Vi bevarar inte personuppgifter längre än vad som är nödvändigt för de ändamål för vilka de samlades in. När en personuppgift inte längre behövs raderas den eller anonymiseras permanent genom säkra raderingsrutiner. Uppgifter som krävs för redovisningsändamål eller rättsliga förpliktelser lagras i enlighet med gällande lagstadgade frister.

5. Utlämnande till tredje part

Zvelmorank säljer aldrig dina personuppgifter till kommersiella tredje parter. Vi kan dock dela nödvändiga uppgifter med betrodda personuppgiftsbiträden, såsom molnhostingleverantörer, IT-säkerhetsleverantörer och analysplattformar, vilka har tecknat bindande personuppgiftsbiträdesavtal med oss.

Om data överförs till ett land utanför EU/EES sker detta uteslutande med stöd av giltiga överföringsmekanismer, såsom EU-kommissionens standardavtalsklausuler (SCC) samt kompletterande tekniska skyddsåtgärder.

6. Dina fri- och rättigheter

Enligt GDPR har du omfattande rättigheter gällande dina personuppgifter:

• Rätt till tillgång (registerutdrag): Du har rätt att begära en bekräftelse på om vi behandlar personuppgifter om dig samt ett utdrag av dessa.
• Rätt till rättelse: Du kan begära att felaktiga eller ofullständiga uppgifter om dig korrigeras.
• Rätt till radering (”rätten att bli bortglömd”): Du har rätt att begära radering av dina uppgifter när de inte längre är nödvändiga eller om du återkallar samtycke.
• Rätt till begränsning av behandling: Du kan i vissa fall kräva att behandlingen tillfälligt begränsas.
• Rätt till dataportabilitet: Rätt att få ut personuppgifter du tillhandahållit oss i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format.
• Rätt att göra invändningar: Du kan invända mot behandling som grundar sig på vårt berättigade intresse.

För att utöva dina rättigheter kontaktar du oss via [email protected]. Du har även rätt att inge klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) i Sverige om du anser att vi hanterar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt.

7. Säkerhet och kryptering

Vi vidtar rigorösa tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter mot oavsiktlig eller olaglig förstöring, förlust, ändring samt obehörigt röjande eller åtkomst. Detta innefattar moderna krypteringsprotokoll (TLS/SSL), segmenterad åtkomstkontroll och regelbundna sårbarhetstester.

8. Ändringar i denna policy

Denna integritetspolicy kan komma att revideras för att återspegla tekniska förändringar, uppdaterade funktioner eller lagändringar. Den senaste gällande versionen finns alltid publicerad på denna sida med angivet revisionsdatum.